Публичный договор (оферта)
Настоящий Договор является публичным договором – Договором публичной оферты, то есть, согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо – предприниматель). При полном согласии с настоящим Договором покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара.
Настоящий Договор является соглашением между Интернет-магазином Салон-магазин «Красивый дом» (далее – «Продавец») и любым юридическим лицом, физическим лицом-предпринимателем или физическим лицом, пользователем услуг интернет-магазина, который в дальнейшем именуется «Покупатель» (далее – «Покупатель») ), куда входят все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом (т.е. через Интернет-магазин).
Условия настоящего Договора регулируют взаимоотношения Продавца и Покупателя и определяются Законом Украины «О защите прав потребителей» № 1023-XII от 12 мая 1991 г., Правилами розничной торговли непродовольственными товарами, утвержденными приказом Министерства экономики Украины № 104 от 19 апреля 2006 г.
Настоящий договор имеет характер публичной оферты, является эквивалентом «устного соглашения» и в соответствии с действующим законодательством имеет надлежащую юридическую силу.
1. Общие положения
1.1. Настоящий договор является публичной офертой (в соответствии со ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины) и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, то есть через интернет-магазин.
1.2. В соответствии со ст. 642 Гражданского кодекса Украины полным и не противоречивым принятием условий публичного договора, то есть публичной оферты интернет-магазина, является факт нажатия на кнопку «Оформить заказ» и оплаты заказа в размере 100% на условиях настоящего соглашения.
1.3. Заключая Договор, Покупатель подтверждает, что полностью и полностью ознакомлен и согласен с его условиями, а также, в случае если Покупатель является физическим лицом, дает разрешение на обработку своих персональных данных с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также получения счетов, актов и других документов. Разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора. Кроме того, заключая настоящий Договор, Покупатель подтверждает, что ему сообщено (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных. Объем прав Покупателя как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» ему известен и понятен.
2. Термины и определения
2.1. «Интернет-магазин» - сайт Продавца (kras-dom.com.ua), созданный для заключения договоров розничной купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара на фотоснимках, с помощью сети Интернет, что исключает возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционным средством продажи товара.
2.2. «Товар» — список наименований ассортимента, представленный в интернет-магазине.
2.3. «Персональные данные» — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определенному лицу или к лицу, которое определяется.
2.4. «Существенный недостаток Товара» - недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением, возник по вине производителя (Продавца), после его устранения проявляется снова по независящим от потребителя причинам и при этом наделен хотя бы одним из следующих признаков:
а) он вообще не может быть устранен;
б) его устранение требует более четырнадцати календарных дней;
в) он производит товар существенно иным, чем предусмотрено договором.
3. Предмет договора
3.1. Интернет-магазин обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего договора.
3.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине, в том числе:
а) добровольный выбор Покупателем товаров в интернет-магазине по категориям;
б) самостоятельное оформление Покупателем заказа на сайте в интернет-магазине;
в) оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;
г) выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего договора.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ онлайн в интернет-магазине или с помощью телефонных средств связи по контактам, указанным в интернет-магазине.
5. Стоимость и порядок оплаты товара
5.1. Полная стоимость товара указывается на страницах Интернет-магазина продавца.
5.2. Цены на Товары и услуги могут изменяться в зависимости от конъюнктуры рынка, что отражается на ценах в интернет-магазине. Продавец не может изменять цену для конкретного Покупателя, если тот уже принял условия Продавца и осуществил в установленном настоящим договором порядке оплату Товара (услуг).
5.3. Покупатель оплачивает заказ в течение 2-х рабочих дней (в размере 100% подписки) в виде банковского перевода денег на текущий счет продавца, указанного в счете, в т.ч. с помощью Интернет-банкинга.
6. Доставка заказа
6.1. Отгрузка товара Покупателю производится после поступления от Покупателя 100% оплаты по выставленному счету.
6.2. Доставка и возврат товара производится силами Продавца или транспортной компании (перевозчиком) за счет Покупателя. Общий срок доставки не может превышать 10 дней.
6.3. Стоимость доставки в Интернет-магазине не указывается, поскольку зависит от действующих тарифов транспортной компании (перевозчика).
6.4. При заказе оптовых партий сроки и методы доставки согласовываются отдельно в каждом конкретном случае.
6.5. Продавец не несет ответственности за сроки доставки заказа, поскольку они зависят от действий третьих лиц (перевозчиков).
6.6. Оплата стоимости доставки производится Покупателем Компании-перевозчику самостоятельно, при получении товара. Точная стоимость доставки определяется Компанией-перевозчиком.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Покупатель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней после его получения, в соответствии с требованиями законодательства и правилами компании, в следующих случаях:
А) Товар можно вернуть или обменять только при условии сохранения целостности упаковки и этикеток производителя.
Б) Внешний вид товара должен быть без повреждений, следов использования или загрязнений.
В) Мебелью не пользовались, она сохранена в первоначальном состоянии.
Г) Товар должен иметь полную комплектацию и сопроводительные документы (расчетный документ, счет-фактура).
7.2. Возврат и обмен товаров, изготовленных на заказ по нестандартным габаритам, не осуществляется. Покупатель имеет возможность изменить габариты, цвет или тип ткани до момента отправки заказа на фабрику.
7.3. В случае если Товар не соответствует условиям, определенным пп. А) – Г) п. 7.1., Продавец имеет право отказать в обмене Товара.
7.4. После получения товара продавцом средства возвращаются на счет Покупателя в течение 10 рабочих дней, при условии сохранения товара в первоначальном состоянии.
7.5. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, Покупатель может выбрать другой товар из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или расторгнуть договор и получить обратно средства в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен при поступлении соответствующего товара в продажу.
7.6. Обратная доставка товара осуществляется по договоренности между Продавцом и Покупателем.
7.7. Расходы по доставке товара при обмене или возврате надлежащего качества возлагаются на Покупателя, если иное не согласовано сторонами.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Покупатель обязан:
а) ознакомиться с информацией о Товаре, размещенной на сайте Продавца;
б) самостоятельно оформить заказ на сайте;
в) своевременно оплатить и получить заказ у Перевозчика на условиях настоящего договора;
г) при получении товара у перевозчика убедиться в его целостности и комплектности путем осмотра содержимого упаковки. В случае обнаружения повреждений и неполной комплектации – зафиксировать их в акте, подписанном вместе с Покупателем сотрудником перевозчика.
8.2. Покупатель имеет право требовать от интернет-магазина соблюдения условий настоящего договора.
8.3. Интернет-магазин обязан:
а) соблюдать условия настоящего договора;
б) передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом, размещенным в интернет-магазине, оформленным заказом и условиями настоящего договора;
в) интернет-магазин не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя в результате действий или бездействия третьих лиц.
8.4. Интернет-магазин имеет право:
а) в одностороннем порядке приостановить предоставление услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора.
9. Порядок приема товара Покупателем
9.1. При получении Товара на складе перевозчика от курьера или Продавца Покупатель обязан проверить внешнюю целостность упаковки, после чего открыть ее и убедиться в надлежащем внешнем состоянии Товара (отсутствии механических повреждений) и полноте его комплектности.
9.2. При наличии хотя бы одного из приведенных в п.9.1. Договора недостатков, Покупатель обязан зафиксировать их в составленном акте произвольной формы. Акт должен быть подписан покупателем и сотрудником перевозчика или продавца. В течение 1 (одного) дня с момента подписания Акта Покупатель обязан уведомить менеджера (представителя Продавца, ответственного за оформление заказа на Товар) об обнаруженных недостатках и договориться о замене Товара.
